In un contesto di utilizzo dell’intelligenza artificiale nei processi e nei modelli organizzativi, si inserisce la ISO/IEC 42001 che definisce un Sistema di Gestione dell’intelligenza artificiale. La norma rappresenta un riferimento per tutte le organizzazioni che sviluppano, utilizzano o integrano soluzioni AI e desiderano governarle in modo strutturato, sicuro e responsabile. Importante notare che la norma si applica anche alle organizzazioni che utilizzano i sistemi AI: non è necessario essere giganti dell’high tech per godere dei benefici legati all’applicazione della Norma.
Come tutti i Sistemi di Gestione, la ISO 42001 è basata sulla struttura di alto livello definita da ISO: questo facilita l’integrazione con altri Sistemi di Gestione come la ISO 9001 o la ISO 27001 relativa alla sicurezza delle informazioni. L’obiettivo è creare un sistema di gestione capace di integrare l’intelligenza artificiale nei processi aziendali attraverso regole, responsabilità, controlli e monitoraggio continuo.
La norma affronta aspetti centrali quali:
L’approccio sistemico consente alle organizzazioni di evitare una gestione frammentata delle tecnologie AI, creando invece una governance coerente e documentata.
ICMQ ha avviato il percorso per arrivare all’accreditamento da parte di Accredia.
ICMQ è accreditato da Accredia per la
certificazione dei sistemi di gestione della qualità, dell’ambiente, della salute e sicurezza sul lavoro.